Fonctionnalités
Tout ce que SmartCouture fait pour un atelier.
Le détail complet, besoin par besoin. Pas de promesse : ce sont les fonctions qui tournent aujourd'hui, avec les mots que vous utilisez à l'atelier.
Vos clients
Vos clients, et la façon dont vous les mesurez
Un logiciel générique impose ses champs. SmartCouture vous laisse définir les vôtres, parce qu'un boubou et un costume ne se mesurent pas de la même façon.
Disponible dès le plan Essentiel.
- Une fiche par clientNom, téléphone, genre, et l'historique complet de ses commandes passées.
- Des points de mesure que vous créezÉpaule, cou, tour de bras, longueur kaftan : vous nommez vos champs, dans votre vocabulaire.
- Plusieurs fiches de mesuresUne fiche standard, ou des fiches propres à ce que vous cousez : vous choisissez celle qui s'applique à la commande.
- Vos types de vêtementsBoubou, grand boubou, bazin, kaftan, robe de cérémonie, costume : vous construisez la liste de ce que vous cousez.
- Gabarits de taillesPour le prêt-à-porter, des tailles prêtes à l'emploi plutôt qu'une prise de mesures.
- Bibliothèque de modèlesMobile · BusinessPhotos et vidéos de vos modèles, avec leurs options, réutilisables d'une commande à l'autre.
La production
De la prise de commande à la livraison
C'est ici que la plupart des outils s'arrêtent à « commande en cours ». SmartCouture descend à la pièce, puis à l'étape.
Disponible dès le plan Essentiel. Le changement de statut en lot demande l'interface web (Business).
- Une commande en quelques gestesClient, articles, tissu, quantité, date de livraison, avance versée.
- Le statut de la commandeÀ traiter, en couture, terminée, livrée, et retour, quand une pièce revient.
- Le suivi descend à la pièceDans une commande à plusieurs articles, chaque couture porte son propre statut.
- Les étapes de la coutureCoupe, couture, broderie, assemblage, finition, repassage, paquetage : le déroulé réel d'un atelier, pas un statut unique.
- Calendrier des livraisonsChaque commande apparaît le jour où elle doit être livrée. Vue mois ou semaine.
- Retards et pièces à récupérerCe qui a dépassé sa date et ce que le client n'est pas venu chercher, comptés séparément.
- Changement de statut en lotBusinessCochez plusieurs pièces, passez-les toutes en couture ou en terminé d'un seul geste.
- Numérotation automatiqueChaque commande porte son numéro, que vous retrouvez sur la facture et dans les messages.
L'argent
Ce qui rentre, ce qui sort, ce qui reste dû
Enregistrez le paiement comme il vous arrive. L'acompte, le solde et la facture suivent tout seuls.
Disponible dès le plan Essentiel. Les statistiques détaillées demandent le plan Business.
- Le paiement enregistré au moyen réelEspèces, mobile money, carte, chèque, virement. Les moyens proposés dépendent de votre pays : ceux que vos clients utilisent vraiment, pas une liste générique.
- Acompte et soldeCe qui est versé, ce qui reste dû, visible sur la commande et sur la fiche du client.
- Factures PDFAu nom de votre atelier, avec votre logo, partageables directement au client.
- Dépenses par catégorieLoyer, tissu, salaire, internet : vous créez vos propres postes de dépense.
- « Où va votre argent ? »La répartition de vos dépenses par poste, en pourcentage et en montant. Sans tableur.
- Revenus par mois et par moyenCe qui est encaissé aujourd'hui, cette semaine, ce mois, et ce qui reste à encaisser.
- Statistiques détailléesBusinessPar type de vêtement, par tailleur, par responsable, et l'évolution des commandes et des revenus.
La matière
Tissus, articles et stock
La matière est le premier poste de dépense d'un atelier. Elle est traitée comme telle, pas comme une ligne de commande.
Disponible dès le plan Essentiel.
- Vos tissus en photoChaque tissu avec son image, son nom et son type. Bazin riche, wax, satin : votre nomenclature.
- Métrage consommé par commandeCe que la pièce a réellement coûté en tissu, enregistré sur la commande.
- Tissu fourni par l'atelier ou par le clientLa distinction est portée par la commande : elle change le prix et elle change le stock.
- Catalogue d'articlesVos pièces de prêt-à-porter, avec leurs catégories et leurs prix.
- Stock déduit à la commandeLe métrage part du stock dès l'enregistrement. Plus de comptage manuel.
- Réservation de stockUn article est réservé à l'acceptation de la commande : il ne peut pas être vendu deux fois.
L'équipe
Déléguer sans tout ouvrir
Le jour où vous embauchez, la question n'est plus de retrouver une mesure. C'est de savoir qui fait quoi, et qui a le droit de voir quoi.
Le travail à plusieurs demande le plan Business.
- Plusieurs utilisateursBusinessChaque membre de l'atelier a son compte, son mot de passe et son propre historique d'actions.
- Des rôles que vous ajustezBusinessResponsable atelier, comptable, vendeur : partez des rôles existants et redéfinissez ce que chacun recouvre chez vous.
- Des droits accordés un par unBusinessVoir les revenus, enregistrer un paiement, modifier une commande, supprimer un client : chaque droit s'accorde séparément.
- Masquer le téléphone du clientBusinessUn droit à part entière : un employé peut travailler sur une commande sans accéder au fichier de contacts.
- Affectation des couturesBusinessCoupeur, piqueur, brodeur, finisseur : chaque étape va à la bonne personne.
- Coutures par employéBusinessCe qui est affecté et ce qui est traité, personne par personne. Import et export de vos données inclus.
La relation client
Le client est prévenu sans que vous décrochiez
« C'est prêt quand ? » Ces appels interrompent la journée. Le message part tout seul, au nom de votre atelier.
Les messages automatiques commencent au plan Mobile. Écrire au client depuis sa fiche est disponible dès l'Essentiel.
- Les moments qui déclenchent un messageMobile · BusinessCommande enregistrée, pièce terminée, commande livrée, paiement reçu, rappel de paiement, demande d'acompte, rappel de retrait.
- SMS ou WhatsApp, selon le paysLe canal est choisi automatiquement d'après le pays du client. Vous n'avez rien à configurer.
- Au nom de votre atelierLe message part sous votre nom, pas sous celui de SmartCouture.
- Modèles de message réécrits par vousBusinessChangez le texte de chaque message pour qu'il parle comme vous parlez.
- Écrire à un client depuis sa ficheUn message ponctuel, sans quitter la commande. Disponible sur tous les plans.
La vente en ligne
Une boutique, sans local supplémentaire
Un catalogue à partager, puis une vraie boutique qui reçoit des commandes : les deux alimentent le même atelier que le sur-mesure.
Le catalogue partageable commence au plan Mobile. La boutique qui encaisse des commandes demande le plan Business.
- Catalogue en ligne partageableMobile · BusinessVos articles avec photos, prix et description, sur un lien que vous envoyez à un client ou que vous posez sur vos réseaux.
- Boutique en ligneBusinessLe catalogue devient une vraie boutique : le client commande lui-même, sans passer par vous.
- Catégories et collectionsBusinessOrganisez la boutique comme vous organisez vos rayons.
- Commandes reçues en ligneBusinessElles arrivent dans SmartCouture et suivent le même circuit que les commandes de l'atelier.
- Stock réservé à l'acceptationBusinessVous acceptez la commande, le stock se réserve. Vous la refusez, il se libère.
Le socle
Ce qui tient sous tout le reste
- Vous travaillez sans réseauCommandes, mesures et paiements s'enregistrent hors ligne. Tout se synchronise au retour de la connexion.
- iPhone, Android, ordinateurL'application mobile sur tous les plans. L'interface web complète avec Business.
- Vos données ne croisent celles de personneChaque atelier a son espace de données isolé.
- Vous partez avec vos donnéesImport et export disponibles avec le plan Business.
Les plans
Ce que contient chaque plan
Le même produit, trois profondeurs. Vous commencez au plan qui correspond à votre atelier aujourd'hui, vous changez quand il change.
| Fonctionnalité | Essentiel 4 900 F |
Mobile 14 000 F |
Business 35 000 F |
|---|---|---|---|
| Commandes illimitées | Oui | Oui | Oui |
| Clients et fiches de mesures | Oui | Oui | Oui |
| Suivi des coutures et des étapes | Oui | Oui | Oui |
| Tissus et stock | Oui | Oui | Oui |
| Finances et dépenses | Oui | Oui | Oui |
| Factures PDF | Oui | Oui | Oui |
| Écrire à un client depuis sa fiche | Oui | Oui | Oui |
| Statistiques détaillées | Non | Non | Oui |
| Messages automatiques SMS et WhatsApp | Non | Oui | Oui |
| Bibliothèque de modèles | Non | Oui | Oui |
| Modèles de message personnalisables | Non | Non | Oui |
| Interface web sur ordinateur | Non | Non | Oui |
| Plusieurs utilisateurs, rôles et permissions | Non | Non | Oui |
| Coutures par employé | Non | Non | Oui |
| Catalogue en ligne partageable | Non | Oui | Oui |
| Boutique en ligne qui reçoit des commandes | Non | Non | Oui |
| Import et export de données | Non | Non | Oui |
L'essai gratuit de 14 jours porte sur le plan Essentiel. Voir les tarifs et la facturation annuelle →
Le plus simple reste de l'essayer.
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